Все направления обменов работают на сайте в соответствии с графиком работы.
Перед обменом настоятельно рекомендуем ознакомится с данным регламентом, правилами сайта, политикой AML и предупреждением.
Регламент выполнения заявок в полуавтоматическом, ручном режиме — до 6 часов.
Некоторые сервисы могут обрабатывать транзакцию до 72 рабочих часов, обменный пункт не может повлиять на скорость их работы и нужно просто дождаться зачисления средств. (Актуально для всех направлений, связанных с банковскими картами и счетами, криптовалютами Bitcoin, Ethereum).
Статус операторов можно узнать на главной странице сайта, справа либо вверху.
«Online» — означает, что оператор в сети и может ответить на все ваши вопросы.
«Offline» — означает, что оператор не в сети и процессы обмена приостановлены. В таком случае связаться с операторами поддержки можно с помощью электронной почты: [email protected] либо через Telegram.
Диалоговое окно чата находится на главной странице, в правом нижнем углу экрана.
